Як я дізнаюся про готовність замовлення?
При доставці Вашого замовлення в пункт видачі, прийде сповіщення на Вашу адресу електронної пошти (e-mail), яку Ви вказали під час реєстрації, і телефон (у формі смс). При відправці замовлення Новою Поштою прийде сповіщення на Вашу адресу електронної пошти (e-mail). Саме тому так важливо вказувати при реєстрації та замовленні вірний номер мобільного телефону та адресу електронної пошти. Дізнатися статуси замовлення можна і в Особистому кабінеті на нашому сайті.
Інші питання цієї категорії
Чи можна скинути замовлення на ваш Viber/WhatsApp або зробити замовлення по телефону?
Якщо я не хочу проходити реєстрацію, то ви зможете прийняти замовлення в телефонному режимі?
Чи є на вашому сайті опція «Повторити замовлення»? Я не хочу заходити на сайт, але можу назвати номер замовлення, оскільки мені потрібна точно така ж продукція.
Чи можу я оформити замовлення в мобільній версії вашого сайту?
Як відновити вказаний при реєстрації пароль, якщо я його забув?
Де шукати й завантажувати рахунки на оплату, видаткові накладні своїх замовлень?
Чи можна об'єднати два замовлення в одне після їх оформлення?
Чому не можна замовити за телефоном або електронною поштою?
Як дізнатися, що відбувається із замовленням?
Як змінити адресу електронної пошти в особистому кабінеті (мій профіль)/телефон тощо?
Чи можна вносити зміни в макет після оформлення замовлення?
Як додати коментар у стрічку обговорення замовлення?
Чи стягується додаткова плата, якщо використовую Ваш шаблон?
Я створив макет у вашому редакторі, але друк мені не потрібен. Можна купити у вас шаблон створений мною?
Я замовляв розробку макета кілька місяців тому, чи можете ви його повторити?