“Першим замовленням були картки з бонусною програмою”

Яка поліграфія потрібна сучасному бізнесу? Ми не втомлюємося досліджувати це питання, аби ще більше удосконалювати свій сервіс для вас. А ще дуже любимо особисто знайомитися з клієнтами друкарні. Це щоразу трансформується в класні історії.

Героїня сьогоднішнього інтерв’ю – Юлія Макаренко, співвласниця кількох бізнесів в Україні та постійна клієнтка Vizitka.com^®.

А про що розмовляли – читайте далі у статті.

Розкажіть, будь ласка, більше про себе. Які послуги чи продукти ви пропонуєте своїм клієнтам?

У нас заміський комплекс відпочинку. Здаємо в оренду невеликі котеджі на березі озера. Гості можуть насолоджуватися відпочинком на природі, відвідувати міні-зоопарк з тваринками, рибалити, готувати смаколики на мангалі та багато іншого.

Також, маємо будівельний бізнес – будуємо модульні будинки, альтанки, дитячі майданчики, вольєри, гойдалки та інші вироби з деревини.

Для кожної із цих сфер потрібна рекламна поліграфія, мерч, сувеніри, картки лояльності, подарункові сертифікати. Тож і замовляємо все це у вашій друкарні.

Що найбільше надихає у роботі?

Найбільше надихає радість в очах наших клієнтів та замовників. А також – сам результат роботи, коли ти розумієш, що він перевищив очікування.

Пригадаєте якусь особливу історію або випадок взаємодії з клієнтами, що запам'яталися найбільше?

Одного разу в нас відпочивав ветеран війни, у якого не було однієї руки та однієї ноги. Він виклав відео як на території комплексу стрибає на скакалці. Це настільки вразило, що важко передати словами.

Такі люди точно є прикладом – не боятися, не здаватися, приймати себе, надихати не лише тих, хто має подібні травми, а для всіх нас.

Людські можливості та серця – безмежні, не потрібно ніколи здаватися та впадати у відчай.

Знаємо, що вже декілька років ви періодично робите замовлення в нашій друкарні. Які саме види продукції, зазвичай, замовляєте? Для чого їх застосовуєте?

Зазвичай, замовляємо поліграфічну продукцію інформаційного змісту або для поширення серед клієнтів. Наприклад, подарункові сертифікати, візитки, бонусні накопичувальні карти.

А пам’ятаєте як вперше дізналися про Vizitka.com^®? Можете пригадати історію першого замовлення?

Вперше помітили ваш офіс на Васильківській, я навчалася в аспірантурі поряд. Першим замовленням були картки з бонусною програмою для клієнтів. Наступні замовлення вже робили через сайт.

Обираємо вас саме через зручний формат сайту та великий вибір поліграфічних продуктів. Важливо для нас і те, що у вашому конструкторі є багато готових макетів/шаблонів.

Бо ти інколи сам не знаєш чого хочеш, щоб пояснити це людині-графічному дизайнерові. А коли сам створюєш декілька макетів з допомогою конструктора, формується чітке уявлення про бажаний кінцевий вигляд продукту.