Невероятная история производителя екологических товаров для котиков
Неожиданно даже для нас самих, спецпроект "Истории наших клиентов" получил очень трогательные отзывы от читателей блога Vizitka.com®. Поэтому, конечно же, мы продолжаем рубрику😊
Сегодня познакомим вас с украинским брендом, а по совместительству, клиентом интернет-типографии – компанией Say Meow.
В чем философия и миссия этого украинского бренда? Как началась ней-Муррр-верная история производства экологичных когтеточек-лежанок для котиков? Вдохновенный и искренний разговор с соучредителями - Александром и Григорием - читайте дальше.
Можете поделиться историей появления вашего бренда, его ценностями?
Привет! Я Александр, основатель Say Meow. Шесть лет назад я искал когтеточку для своей любимицы Алисы. Мне не нравились столбики с примитивным дизайном, которые через три месяца обдираются до картонки с обвисшими веревками. Нашел симпатичную картонную когтеточку, но через три месяца она рассыпалась из-за плохого материала. Сразу появилась мысль, что можно сделать все качественно, так и началась история Say Meow.
Вместе с другом Григорием мы долго экспериментировали, чтобы сделать когтеточку лучше: он сосредоточился на дизайне, а я погрузился в технологию. После многих попыток поиска качественного картона – нам удалось и мы создали наш продукт.
Какие товары являются самыми популярными среди ваших пушистых клиентов и их владельцев? Есть ли среди них какие-то особые хиты?
Сейчас в ассортименте есть четыре модели когтеточек: Dream, Cloud, Grace и Grace Max.
Каждая модель нашла свое место в сердцах наших клиентов:
- Кому-то больше нравится Dream, ведь ее легко можно разместить на подоконнике и устроить питомцу смотровую площадку для душевных разговоров с птицами,
- Кто-то выбрал для любимца Grace Max - самая большая когтеточка в линейке, созданная для крупных пород, а также для котосемей.
- Абсолютным хитом является когтеточка модели Grace, это вроде двухэтажный домик для котика, который служит не только, как средство для точения, а также, как место для отдыха и игровая зона.
Как вы подходите к реализации дизайна своей продукции? Есть какая-то особая концепция, которой руководствуетесь при создании новых товаров?
Наша основная концепция в дизайне - это минимализм и стиль. Конечно, понятие стиль – достаточно субъективное, мы создаем товары, которые подходят к любому интерьеру, не создают визуального шума. В разработке новых продуктов придерживаемся уже сложившегося стиля, а также высокого уровня качества, для нас это очень важно.
Вы заказывали у Vizitka.com® пластиковые карты. Расскажите, пожалуйста, немного больше - какая еще печатная продукция работает для вашего бизнеса?
Полгода назад мы начали думать над тем, как прокачать и усилить нашу благотворительную составляющую, ведь это также очень важный аспект работы нашей компании. Появилась идея – предоставить приютам сертификат на скидку 50% при покупке любой когтеточки в нашем магазине в качестве дополнительно бонуса к уже полученному счастью от нового члена семьи :)
Заказали карточки – отправили приютам и получили классный результат, программа работает и мы регулярно получаем заказы по сертификатам. Мы очень радуемся каждому заказу, ведь понимаем, что еще один котик из приюта оказался в семье.
Еще несколько месяцев назад думали над дополнительными инструментами рекламы и придумали механику сотрудничества с партнерами, главную роль в которой играют карточки на скидку (пока без подробностей :).
Карточки заказали и уже получили, но не тестировали инструмент в работе, однако уверены, что получим хороший результат.
Поэтому сотрудничество с вашей компанией однозначно усиливает нас позволяет найти новых клиентов, с которыми мы строим долговременные отношения.
Из печатных материалов также используем набор полиграфии в комплекте с каждой когтеточкой, это конверт в виде котика, в котором размещены советы по приучению, привет от учредителей и информация о ежемесячном розыгрыше в нашей соцсети.
Почему вы выбрали именно нашу типографию?
Делали тестовые образцы в нескольких типографиях, но результат, который получили у вас - является наиболее качественным. Классная передача цветов, качество карточек, оперативное выполнение заказов, полная консультация перед заказом - это все формируем классное впечатление и желание заказывать только у вас.
Какой самый интересный или необычный отзыв вы получили от клиента о ваших товарах?
На самом деле, мы ежедневно получаем много отзывов и выделить один достаточно сложно, самым необычным, наверное, было два фото отзывы, где место на когтеточке вместе с котом разделили собака и кролик, на этом моменте мы поняли, что наш продукт не ограничивается только аудиторией котиков :)
Всегда очень греют душу отзывы от приютов по нашей программе "Подвесить когтеточку", видеть котиков довольными очень мотивирует и вдохновляет.
Если бы ваш бренд мог сказать что-то одно всем котам (и их владельцам) в мире, что бы это было?
Мы бы хотели рассказать всем владельцам о необходимости ответственно подходить к здоровью своих любимцев, изучать их потребности и иметь четкое понимание, как устроить совместное проживание с ними. Котик - это не украшение интерьера и не игрушка, это живой организм, который имеет свои желания и потребность их удовлетворять.
А всем котикам скажем, что безгранично их любим и попросили бы их не злиться на нас, когда мы даем им лекарства или вычесываем, ведь это для их блага :)