На жаль, я розчарована. Таке враження, що компанія не зацікавлена у клієнтах. Раніше замовляла тут візитки, розробили дизайн, було загалом все добре, проте зараз, маючи попередній макет, я не змогла вкласти його розміри під вибрані нові візитки, то я змушена ще раз оплачувати послугу дизайнера тільки за те, що допоміг підігнати розміри, візитки прийшли без пластикового боксу..якось так..
Наталіє, доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишились незадоволеною від співпраці з нами. Але ми детально завжди розбираємося у кожному випадку й намагаємося ставати кращими, саме ваші відгуки нам у цьому допомагають. Щодо макету, ви дійсно замовляли у нас розробку макету, але прозорих візиток, наразі ви оформили замовлення на візитки зовсім з іншою технологією друку та вибірковим лаком, тому звісно макет не підходить для такого виду візиток. Ми розробили дуже гарний онлайн-конструктор, де ви можете завантажувати картинку, задавати елементи для вибіркового лаку не прибігаючи до послуг дизайнера. Якщо ж немає часу розбиратися, наші спеціалісти завжди готові вам допомогти, саме ви й скористалися їх послугами. Щодо боксу, дісно, людина яка займається комплектацією на відправці (стажер) не докомеплектував бокс. За це ми щиро вибачаємося й в подальшому будемо намагатися, щоб цього більше не трапилося. Ми готові вам його довідправити за власний рахунок у вигляді наших вибачень.
