Замовив БОНУСНІ картки для магазину, зробили весь тираж з однаковим штрихкодом, і навіть нікому в голову не прийшло зв'язатись і уточнити що в цих картах не буде жодного сенсу так як їх треба видавати різним людям. Після того як я звернувся в службу підтримки виявилося що я сам винен і вони не зв'язуються для уточнення, головне що бклієнт зробив 100% передплату. Так що телефонуй сам і розжовуй все
Добрий день, Олексію! Вдячні вам за відгук! Нам би дуже хотілось, щоб результати наших дій приносили задоволення усім клієнтам без винятків, ми не відмовляємось від відповідальності, готові сприяти вирішенню та завжди на зв'язку. Але у вашому випадку браку зі сторони виробництва допущено не було. Клієнтський сервіс турбує клієнтів тільки у тому випадку, якщо некоректно оформлене замовлення або є питання. Ви не обрали опцію нанесення штрих-коду й не надали файл персоналізації як то описано на сайті. Задумки бувають різними й тим паче, якщо клієнт не обрав щодну з додаткових опції й у вас не виникло питань при оформленні. Шкода, що ваша задумка не співпала з оформленим вами замовленням. Дякуємо за співпрацю.
