Замовила фотокнигу, тверда оболожка/м'які сторінки/ глянцеві, фото з професійної камери( на всіх гаджетах яких я та мій замовник відкривали ці фото вони дуже хорошої якості) добавляла через макет який є у конструкторі. Так от, я забрала книгу, а там якість фото просто жахлива, фото дитини на цілу сторінку в пікселях. Мені довелось повернути кошти людині, адже це нереально погана якість.
Вітаємо! Дякуємо за зворотній зв'язок. Отримати актуальну інформацію щодо Вашого запиту. Фото, які ви надали повністю відповідають цифровому друку https://prnt.sc/79z7wFTDJh4H. Якщо Ви порівнюєте друк із хімічним способом друку фотокниг, фотодруком, то ми не зможемо покращити якість, оскільки ми друкуємо поліграфічні фотокниги цифровим друком, про що написано на сайті на сторінці замовлення фотокниг. Якщо є претензії конкретно до якості цифрового друку, потрібно описати, що не влаштувало — кольоропередача або інші параметри. Відповідь , що якість фото просто жахлива, не дає деталей для детального розгляду претензії. Прикріпіть додаткові фото, будь ласка, що не влаштувало, так як надане фото повністю відповідає макету. Якщо ми зможемо усунути недоліки, то передрукуємо за власний рахунок замовлення.
