Добрий день. Вкотре отримую візитки, які не відповідають моєму макету, хоча створював його в конструкторі за всіма вимогами. Ваш консультант поводиться некоректно, зневажливо натякаючи, що я не вмію користуватися сервісом. Прошу надрукувати візитки правильно та розібратись у ситуації.
Вітаємо! Нам дуже шкода, що ваші очікування не співпали з отриманною продукцією, яка була надрукована згідно створеного вами макету. Ситуація описана вами, повністю суперечить етикету спілкування менеджерів з клієнтом. Ми перевірили усю інформацію, перечитали переписку з вами й зі сторони менеджера не було виявлено грубого ставлення й неповаги до Вас. Ми не можемо знати задумку клієнта, тим паче у вас присутні додаткові елементи по білій рамці, що візуально підтверджує необхідність її. При оформленні замовлення Ви погодили макет, згідно якого й надрукували. Додатково Вам на пошту прийшло прев'ю по якому у Вас також не виникло питань. Дякуємо за замовлення й співпрацю!
