Пыталась проконсультироваться с менеджером Викторией по заказу наклеек. После вопроса:чем отличаются наклейки на самокл.бум и сам.пленке получила ответ: ну собственно по названиям все понятно - этим и отличаются...
Шикарный ответ, я считаю.
После этого минут 5 я пыталась выяснить, есть ли разнице в цвете, толщине, пленка эта прозрачная или какая, мат или глянец и другие моменты которые интересуют любого заказчика. Поначалу менеджер на все вопросы отвечала, что разницы нет, но со временем удалось выяснить, что все же разница в некоторых моментах есть, но это "очевидные вещи" - пленка - это оракал, а бумага такой-то толщины. Очевидны они конечно только для Виктории, поскольку она работает в этой компании. Вообщем с трудом я вытянула информацию, которая меня интересовала. Я ваш клиент уже не впервые, и не хотелось бы такого общения больше. Проведите пож. обучение сотрудников, как нужно консультировать клиентов и помогать им с выбором, а не умничать. Спасибо