Отзывы клиентов

Да, книгу отправили сегодня. Но я считала печать от 1 июля. Возможно в этом есть и моя ошибка. За что прошу прощение. Но качеством работы я довольна. Впредь буду считать заказы от дня согласования. Спасибо большое и обязательно буду вас рекомендовать. Ещё раз прошу прощение за навязчивость.

Екатерина
Пользователь
Екатерина - все хорошо! Мы рады получать обратную связь от наших клиентов, даже если она негативная - это позволяет нам работать над ошибками.
Спасибо что вы нас не забываете!

Заказываю второй раз. В принципе, качество неплохое, ещё и макеты есть, что здорово облегчает процесс создания фотокниги. Но есть один огромный и жирный "минус" это сроки. Фотокнигу будут изготавливать недели 2 с доставкой к вам. Поэтому, если вам необходима книга к определенной дате, то делайте заказ заблаговременно. Недели за 3, чтоб наверняка успеть.

Екатерина
Пользователь
Добрый день, Екатерина!
Благодарим за отзыв. Мы действительно задержали изготовление книги на два дня от заявленного срока (но не две недели), в связи с большим количеством выпускных книг, производство не справляется. Сегодня ваша книга готова и будет отправлена. Мы стараемся своевременно выполнять заказы и не подводить клиентов. Но, к сожалению, иногда происходят ошибки. Будем работать над ними и исправлять. Спасибо вам за понимание и что остаетесь с нами.
P.S. Дополнение производства - вы утвердили цветопробу в печать, только 05 июля. Сегодня 08 июля. И хотя сам заказ оформлен 01 июля, срок печати фотокниги еще не превышен, так как он начинается с момента предоставления корректного макета, утверждения разработанного дизайна или цветопробы.

Работаем с "Визитка.ком" уже много лет. Быстро, недорого и качественно.Но есть нюансы:
1) отправляют новой почтой ТОЛЬКО на ЧАСТНОЕ ЛИЦО!!! У нас большая фирма и несколько курьеров, крайне неудобно оформлять на одного курьера, который может заболеть и и кроме него никто не сможет получить посылку!!!!
2) оператор "Галина" не могла мне полдня объяснить после обновления сайта где можно скачать счет!

Анна
ТОВ "Кріогенсервіс"
Анна, благодарим вас за ваш отзыв и конечно же за длительное сотрудничество!
Да, в стандартной интеграции с Новой Почтой у нас есть только отправления для частных лиц, но мы в самое ближайшее время выясним как нам добавить функционал оформления отправлений на юридических лиц. Как только внедрим - обязательно сообщим вам в рассылке!

С обновлением конструктора и сайта у меня пропали все разработанные ранее макеты . Так называемая служба поддержки, которая якобы работает с утра до вечера в будние, то ли спит, то ли умерла - молчит вторые сутки. Классное улучшение в работе !!!! Очень рады и благодарим за такую работу.

Юлия Соловьева
Киев, инженер по автоматизации и фотограф
Юлия, к сожалению вы правы - разработанные ранее макеты, не могут быть перенесены в новый конструктор, потому что это две разные системы. И макеты от одной не подходят к другой. Первая уже давно устарела и переходить на новую нужно было уже давно, но процесс этот оказался сложным и долгим. В свое оправдание можем лишь сказать что услуги хранения макетов у нас не было, оплату мы за это не брали, гарантий никаких не давали. Макеты не хранились долго и частенько пропадали.
Но есть и хорошие новости :) В новом конструкторе есть возможность сохранить макет на свой конструктор и хранить его сколь угодно долго, затем импортировать и продолжить редактирование. А также еще много других возможностей. Мы просим от вас всего лишь немного терпения, мы скоро все отшлифуем и станем лучше прежнего!

Хорошая печать. Печатали альбомы для детей на выпуск, удобный макет, сами могли загрузить, разместить и написать то, что нам было нужно. Были небольшие недочеты и пожелания, сотрудники максимально постарались их учесть. Хорошая коммуникация и качественная продукция. Рекомендую!

Леся Филлипс
 
Здравствуйте, Леся. Мы рады, что Вам понравился наш сервис, спасибо за отзыв и будем рады видеть ваш новый заказ снова!

Супер! Советую...

mickola Kreyshtel
 
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ждем ваши новые заказы)

Печатали несколько раз, разную продукцию. Спасибо за все учтенные просьбы и пожелания! Приятно работать с такими людьми.

Надежда Бильчук
 
Доброго ранку, Надіє! Щиро вдячні Вам за відгук. Приємно з Вами співпрацювати.

Спасибо за оперативность
Очень приятно иметь дело с деловыми людьми,спасибо ещё раз!!!

Григорян Ваник Владирович
 
Шановний Ванік! Ми Вам дуже вдячні за цей прекрасний відгук. Такі щирі слова нас вдохновляють на плідну працю. Гарного вам дня

Добрый день!
Делала заказ №406190, панорамная фотокнига, 60 страниц, 30 разворотов.
Получилось красиво. Радует взгляд!
Есть, что пересматривать вечерами и рассматривать, рассматривать...
Спасибо!
Не первая моя фотокнига, которую заказываю у вас. И надеюсь, не последняя :)

Ирина Владимировна Палёк
 
Добрий вечір, Ірина Володимирівна! Дуже приємно, що вам сподобалась наша робота й в цілому сервіс. Приємного перегляду та гарних спогадів. Дякуємо за відгук.

Все как всегда хорошо, поразило удобство наклейки для конверта с вашим адресом, чтоб не писать на Укрпоште, економия времени и моих усилий, качество печати хорошее как всегда и быстро напечатали

Artem Borovskyi
 
Добрый день, Артем! Благодарим за оставленный отзыв. Нам приятно слышать добрые слова от наших клиентов.
Средняя оценка Vizitka.com: 4.9 из 5 на основании 6667 отзывов.