Отзывы клиентов

Я директор компании, которая занимается покраской одежды. . Раньше я заказывала уже тут визитки. Качество было намного лучше. В подарок давали пластиковый бокс, в этот раз всё в картоне и тоньше.

Дарья Псищева
Реставрация кожи. Покраска одежды. Директор
Здравствуйте Дарья, спасибо за отзыв. Уже несколько лет бесплатные визитки, отсылаются в картонной коробочке, в отличие от платных, которые идут в пластиковом боксе. Цель бесплатных визиток, протестировать работу с конструктором, и увидеть качество печати. Для этих целей мы считаем что вполне достаточно картонной коробочки.
Качество печати и тип бумаги у бесплатных визиток такие же как у платных. Если вас устраивает качество и вы разобрались как с помощью конструктора сделать макет - заказывайте полноценные не тестовые визитки и у вас будет пластиковый бокс :)

Заказывала ранее несколько раз, все было ок. Последний раз оформила заказ с оплатой при получении, часто посылки забирает курьер, в этот раз забирала сама и как хорошо оказалось, ведь при получении я заметила, что половины заказа нету, хотя сумма наложенного стояла полностью за весь заказ. Созвонились с менеджером, они проверили и дооправили вторую, спасибо за решение вопроса.

Инна Розварская
Owner Health.shop.ua
Вам, Инна, спасибо за отзыв!
Извините за накладки - бывает, будем работать над их устранениями!

Благодарю за онлайн-конструктор макетов, которым очень удобно пользоваться, и печать визиток.
Заказывала второй раз. Качество отличное.
Напечатали и отправили в день заказа.
Буду заказывать ещё.

Наталия Заровская
рукодельница
И вам, Наталия, огромное спасибо за оценку нашего конструктора! Мы долго работали над его реализацией, чтобы у наших клиентов были все возможности для создания макетов, и нам очень-очень приятно что вы это оценили!

Спасибо за прекрасное обслуживание! Удобный конструктор, быстрый и качественный сервис. Обязательно еще будем обращаться к вашим услугам! :)

Надежда Луценко
Начинающий предприниматель
Надежда, огромное спасибо за ваши теплые слова!
Мы рады что наш новый конструктор оказался удобным для вас - это и было нашей целью!

Да, книгу отправили сегодня. Но я считала печать от 1 июля. Возможно в этом есть и моя ошибка. За что прошу прощение. Но качеством работы я довольна. Впредь буду считать заказы от дня согласования. Спасибо большое и обязательно буду вас рекомендовать. Ещё раз прошу прощение за навязчивость.

Екатерина
Пользователь
Екатерина - все хорошо! Мы рады получать обратную связь от наших клиентов, даже если она негативная - это позволяет нам работать над ошибками.
Спасибо что вы нас не забываете!

Заказываю второй раз. В принципе, качество неплохое, ещё и макеты есть, что здорово облегчает процесс создания фотокниги. Но есть один огромный и жирный "минус" это сроки. Фотокнигу будут изготавливать недели 2 с доставкой к вам. Поэтому, если вам необходима книга к определенной дате, то делайте заказ заблаговременно. Недели за 3, чтоб наверняка успеть.

Екатерина
Пользователь
Добрый день, Екатерина!
Благодарим за отзыв. Мы действительно задержали изготовление книги на два дня от заявленного срока (но не две недели), в связи с большим количеством выпускных книг, производство не справляется. Сегодня ваша книга готова и будет отправлена. Мы стараемся своевременно выполнять заказы и не подводить клиентов. Но, к сожалению, иногда происходят ошибки. Будем работать над ними и исправлять. Спасибо вам за понимание и что остаетесь с нами.
P.S. Дополнение производства - вы утвердили цветопробу в печать, только 05 июля. Сегодня 08 июля. И хотя сам заказ оформлен 01 июля, срок печати фотокниги еще не превышен, так как он начинается с момента предоставления корректного макета, утверждения разработанного дизайна или цветопробы.

Работаем с "Визитка.ком" уже много лет. Быстро, недорого и качественно.Но есть нюансы:
1) отправляют новой почтой ТОЛЬКО на ЧАСТНОЕ ЛИЦО!!! У нас большая фирма и несколько курьеров, крайне неудобно оформлять на одного курьера, который может заболеть и и кроме него никто не сможет получить посылку!!!!
2) оператор "Галина" не могла мне полдня объяснить после обновления сайта где можно скачать счет!

Анна
ТОВ "Кріогенсервіс"
Анна, благодарим вас за ваш отзыв и конечно же за длительное сотрудничество!
Да, в стандартной интеграции с Новой Почтой у нас есть только отправления для частных лиц, но мы в самое ближайшее время выясним как нам добавить функционал оформления отправлений на юридических лиц. Как только внедрим - обязательно сообщим вам в рассылке!

С обновлением конструктора и сайта у меня пропали все разработанные ранее макеты . Так называемая служба поддержки, которая якобы работает с утра до вечера в будние, то ли спит, то ли умерла - молчит вторые сутки. Классное улучшение в работе !!!! Очень рады и благодарим за такую работу.

Юлия Соловьева
Киев, инженер по автоматизации и фотограф
Юлия, к сожалению вы правы - разработанные ранее макеты, не могут быть перенесены в новый конструктор, потому что это две разные системы. И макеты от одной не подходят к другой. Первая уже давно устарела и переходить на новую нужно было уже давно, но процесс этот оказался сложным и долгим. В свое оправдание можем лишь сказать что услуги хранения макетов у нас не было, оплату мы за это не брали, гарантий никаких не давали. Макеты не хранились долго и частенько пропадали.
Но есть и хорошие новости :) В новом конструкторе есть возможность сохранить макет на свой конструктор и хранить его сколь угодно долго, затем импортировать и продолжить редактирование. А также еще много других возможностей. Мы просим от вас всего лишь немного терпения, мы скоро все отшлифуем и станем лучше прежнего!

Хорошая печать. Печатали альбомы для детей на выпуск, удобный макет, сами могли загрузить, разместить и написать то, что нам было нужно. Были небольшие недочеты и пожелания, сотрудники максимально постарались их учесть. Хорошая коммуникация и качественная продукция. Рекомендую!

Леся Филлипс
 
Здравствуйте, Леся. Мы рады, что Вам понравился наш сервис, спасибо за отзыв и будем рады видеть ваш новый заказ снова!

Супер! Советую...

mickola Kreyshtel
 
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ждем ваши новые заказы)
Средняя оценка Vizitka.com: 4.9 из 5 на основании 6561 отзывов.