У меня особый случай, который меня сперва огорчил, а потом порадовал. Печатала здесь фотокнигу. Приятно удивила оперативность, но при получении обнаружила технические огрехи. На этом неприятные моменты закончились. Дальше пошли приятности! Обратилась в типографию. Мою ситуацию изучили, попросили вернуть книгу (возврат был за счет типографии), свои ошибки не только признали, но и исправили, опять таки в ооочень быстрые сроки. Обратно пришли оба экземпляра (старый и исправленный) и снова за счет типографии. На мой взгляд такое решение неприятных ситуаций - это очень профессионально и заслуживает наивысшей оценки типографии. Вам действительно можно доверять и в вопросах качества печати, и в трепетном отношении к клиенту! Спасибо! Уже готовлю макет дипломов и - снова к вам!
